Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг dralesto ("ми", "наш", "нас"), включаючи програми творчого руху, арт-терапії, танцювальної терапії та супутні послуги.

Використовуючи наші послуги, ви ("учасник", "ви") погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на нашому вебсайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше прийняття оновлених Умов.

Опис послуг

dralesto надає послуги у сфері творчого руху, арт-терапії та оздоровлення, зокрема:

Групові заняття:

Програми творчого руху, танцювальної терапії, арт-терапії для груп учасників різного рівня підготовки.

Індивідуальні консультації:

Персональні сесії з фахівцями для розробки індивідуальних програм розвитку та досягнення особистих цілей.

Майстер-класи та семінари:

Спеціальні заходи з поглибленого вивчення різних аспектів творчого самовираження та оздоровлення.

Методичні матеріали:

Доступ до навчальних ресурсів, відеоматеріалів та рекомендацій для самостійної практики.

Права та обов'язки учасників

Права учасників: Ви маєте право на якісне надання послуг відповідно до обраної програми, конфіденційне ставлення до ваших персональних даних, повагу до вашої особистості та індивідуальних особливостей.

Ви маєте право припинити участь у програмі в будь-який час, отримати інформацію про ваш прогрес, внести пропозиції щодо покращення послуг.

Обов'язки учасників: Ви зобов'язуєтеся дотримуватися правил поведінки під час занять, поважати інших учасників та викладачів, своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я.

Ви зобов'язуєтеся своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом, повідомляти про неможливість відвідування занять завчасно, дотримуватися рекомендацій фахівців щодо безпечної участі у програмах.

Забороняється використовувати наші приміщення та послуги для цілей, не пов'язаних з програмами dralesto, порушувати громадський порядок, дискримінувати інших учасників за будь-якими ознаками.

Оплата та повернення коштів

Порядок оплати: Оплата за послуги здійснюється згідно з прайс-листом, розміщеним на нашому вебсайті. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже сплачені послуги.

Оплата може здійснюватися готівкою, банківським переказом або онлайн-платежами. Всі платежі підтверджуються відповідними документами.

Повернення коштів: У випадку відмови від послуг з поважних причин (хвороба, сімейні обставини), кошти можуть бути повернуті або переведені на інший період за домовленістю.

Повернення коштів за пропущені заняття без поважної причини не здійснюється. За пропущені заняття з поважної причини (при попередженні) можливе перенесення на інший час.

У випадку неможливості надання послуг з нашої вини, кошти повертаються в повному обсязі або надається компенсація у вигляді додаткових занять.

Обмеження відповідальності

Медичні застереження: Наші послуги не є медичним лікуванням і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком участі у програмах рекомендується консультація з лікарем.

Ми не несемо відповідальності за погіршення стану здоров'я, якщо учасник приховав інформацію про наявні захворювання або не дотримувався рекомендацій фахівців.

Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів від участі у програмах, оскільки ефективність залежить від індивідуальних особливостей, регулярності відвідування та особистих зусиль учасника.

Майно: Ми не несемо відповідальності за особисті речі учасників. Рекомендується не залишати цінні речі без нагляду та користуватися наданими засобами зберігання.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг і не поширюється на непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду.

Інтелектуальна власність

Всі авторські права на методики, навчальні матеріали, відеозаписи, музичні композиції та інші матеріали, використовувані в наших програмах, належать dralesto або відповідним правовласникам.

Забороняється копіювання, розповсюдження, комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Матеріали надаються виключно для особистого використання учасниками програм.

Фото- та відеоматеріали, зроблені під час занять, можуть використовуватися для промоційних цілей за згодою учасників. Учасники мають право відмовитися від участі у зйомках.

Припинення співпраці

З ініціативи учасника: Ви можете припинити участь у програмах в будь-який час, попередивши нас письмово. Умови повернення коштів визначаються згідно з розділом "Оплата та повернення коштів".

З нашої ініціативи: Ми залишаємо за собою право припинити співпрацю у випадках систематичного порушення правил, неповаги до інших учасників або персоналу, несплати за послуги.

У випадку припинення співпраці з нашої ініціативи з причин, не залежних від учасника, кошти за неотримані послуги повертаються в повному обсязі.

Після припинення співпраці зобов'язання сторін, що виникли до цього моменту, залишаються чинними до їх повного виконання.

Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору).

До таких обставин відносяться: природні катастрофи, епідемії, карантинні заходи, військові дії, терористичні акти, рішення органів державної влади та інші обставини, що не могли бути передбачені.

У випадку виникнення обставин форс-мажору сторона зобов'язана негайно повідомити іншу сторону та вжити всіх можливих заходів для мінімізації наслідків.

Заключні положення

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку неможливості досягнення згоди - в судовому порядку.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються чинними. Недійсне положення замінюється найближчим за змістом дійсним положенням.

Ці Умови є повною угодою між сторонами з приводу використання послуг dralesto і замінюють всі попередні домовленості.

З питань щодо цих Умов або наших послуг звертайтеся через контактну форму на нашому вебсайті.